Über den untenstehenden Link gelangen Sie in den geschützten
Supportbereich für unsere Kunden.
Dieser Bereich steht nur Kunden offen, die einen Wartungsvertrag oder einen
Supportvertrag mit uns abgeschlossen haben.
Der Support unterstützt Sie während der
üblichen Geschäftszeiten bei anwenderbezogenen Fragen zu unseren Produkten.
Hierunter fallen alle Fragen, die bei der täglichen Arbeit mit einem unserer
Programme auftreten. Ausgenommen sind insbesondere Fragen, die beim Zugriff auf
die Entwurfsansichten der Datenbankobjekte auftreten sowie Fragen in
Zusammenhang mit Produkten Dritter, vor allem MS-Access.
Darüber hinaus erhalten Sie
kostenfrei alle standardmäßigen Updates für Ihre Version von
SRSoft Power-Faktura oder SRSoft P/3000 per Download von unserem
Webserver.
Wartungsverträge bieten zusätzlich die Option, dass wir unsere
Software per Fernwartung direkt auf Ihrem System pflegen.
